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Juli 2010: POS: PAD statt "Papierkram"

POS: Pad statt „Papierkram“

Belegarchiv-Service für HILTES-Kassensysteme

„Papierkram“ war gestern, mit HILTES und TeleCash genießen Händler und Filialisten die Zukunft am Point of Sale (POS) schon heute. Mit dem patentierten Belegarchiv-Service werden Zahlungsverkehr-Belege elektronisch generiert und archiviert. Auf diese Weise entfällt nicht nur die aufwändige Verwaltung und Lagerung von Papieren, auch die Bearbeitung von Rücklastschriften wird beschleunigt. Die Telecash-Lösung wird ab sofort für die Kassensoftware von HILTES angeboten.

Und so sieht der Einsatz am POS aus:

Bei unterschriftsbasierten Zahlungen wird der Belegtext dem Kunden auf einem SignPad (elektronisches Unterschriftentablett) angezeigt, auf dem er unterschreibt. Das Kassenpersonal sieht die Unterschrift noch einmal in vergrößerter Form und zu ihm gedreht. So erhalten die Mitarbeiter die Möglichkeit, die Signatur mit jener auf der Karte zu vergleichen. Für den Kunden wird weiterhin der gewohnte Beleg ausgedruckt. Für den Händler bzw. Filialisten jedoch fällt kein lästiger Papierkram an, sein Beleg wird elektronisch gespeichert und archiviert. Auch für PIN-basierte Zahlungsmethoden kann der Belegarchiv-Service eingesetzt werden, in diesem Fall wird der Beleg im Hintergrund erstellt. Schluss mit dem mühevolle Hantieren von Papierbergen sowie schweren und Platz raubenden Ordnern! Wer auf das zeitgemäße Digital-Belegarchiv setzt, profitiert von zahlreichen Verbesserungen.

Die Vorteile auf einen Blick:

  • Belege werden vollständig elektronisch erstellt und archiviert (auch für PIN-Zahlungen)
  • Optimierung der Buchhaltungsprozesse
  • Reduzierung von Verwaltungs-, Lager- und Papierkosten
  • Schneller und einfacher Zugriff auf die Belege über das Internet
  • Modernes Auftreten gegenüber den Kunden
  • Händlerbelege müssen nicht mehr zur Sammelstelle gebracht werden
  • Die Suche nach Belegen erfolgt direkt am PC, kein Weg zum Lager/Büro
  • Mahnprozesse können schneller gestartet werden
  • Der Aufwand an der Kasse verringert sich
  • Papierrollen müssen seltener getauscht werden
  • Das Sortieren und Einordnen von Händlerbelegen entfällt

Was ist mit der Sicherheit und der Kundenakzeptanz?

Die SignPad-Lösung unterliegt höchsten Sicherheitsstandards. Alle Daten werden verschlüsselt und den PCI-Richtlinien entsprechend gespeichert. Die Belege werden wie gewohnt ausschließlich für den Fall von Rücklastschriften eingesetzt. Die Kunden werden die digitale Unterschriftenerfassung bereits aus vielen Bereichen kennen. So ist es heutzutage selbstverständlich, beispielsweise beim Paketversand, bei Autovermietungen oder Versicherungen elektronisch zu unterschreiben. Mit einem SignPad am POS präsentieren sich Händler und Filialisten ihren Kunden gegenüber als modernes und fortschrittliches Unternehmen. Erfahrungen zeigen: Die Kunden kommen problemlos mit der neuen Technologie zurecht. Nähere Informationen über die Technologie und die Vorteile des Belegarchiv-Services unter Tel. +49 (0)4 91 / 45 41 50.