Firmengeschichte

HILTES geht eine Kooperation mit der Siller AG ein. Ziel dieser beiden führenden Branchenspezialisten ist es, die Kompetenzen in Entwicklung und Vertrieb zu bündeln und dem gesamten Handel und der Industrie in absehbarer Zeit eine ganzheitliche Lösung der nächsten Generation zu bieten. Durch diese strategische Partnerschaft profitieren die Kunden von dem zusammengeführten Know How aus mehr als 50 Jahren Branchen- und Entwicklungserfahrung.

Nahezu zeitgleich schließt HILTES eine enge Vertriebspartnerschaft mit ihrem ehemaligen Mitbewerber BCO GmbH Business Complete Organisation, der zukünftig exklusiv die Produkte von HILTES vertreibt und seinen Kunden damit technologisch hochmoderne Nachfolgelösungen für seine Warenwirtschafts- und Kassensoftware „Fashion Life“ bietet.

Dass Marktorientierung, Kundendienst und Produkte bei HILTES im optimalen Verhältnis zueinander stehen, beweist einmal mehr eine Kundenumfrage. Von mehr als 900 teilnehmenden Unternehmen geben über 95 Prozent an, mit HILTES und den Produkten „zufrieden“ (74,9 Prozent) bzw. sogar „sehr zufrieden“ (20,3 Prozent) zu sein. Die befragten Unternehmen aus Deutschland, Österreich, Belgien, Luxemburg und aus der Schweiz hatten die Möglichkeit, sich zur Bedienerfreundlichkeit der Software und zur Qualität der Kundenbetreuung zu äußern. Weitere Umfrageschwerpunkte stellten die Zufriedenheit mit den Leistungen der Softwarepflege und bei Neuinstallationen dar.

2010 ist auch ein Jahr, in dem wiederholt ein deutliches Zeichen für die Investitionssicherheit der HILTES Warenwirtschaftssysteme gesetzt wird. HILTES startet ein richtungsweisendes RFID-Projekt mit einem großen Textil-Filialisten. Noch bevor die Industrie ihre Lieferprozesse durchgängig auf RFID umgestellt hat, haben HILTES-Kunden bereits die Möglichkeit, die Vorteile dieser Technologie für sich zu nutzen.

Der Ende 2009 begonnene Bau des neuen Firmengebäudes schreitet indes planmäßig voran, so dass dem Bezug im Herbst 2010 nichts im Wege steht.

Das in 2009 unter dem Arbeitstitel WIS 4 gestartete Projekt zur Entwicklung einer nahezu bedienerlosen Warenwirtschaft hat zwischenzeitlich das nächste Planstadium erreicht.

HILTES stellt weiteres Personal für den Kundenbetreuungs- und Servicebereich ein, um die hohe Kundenzufriedenheit dauerhaft zu sichern.

Mit ihren Produkten versorgt die HILTES-Unternehmensgruppe mittlerweile die gesamte Bandbreite des Handels und der Industrie mit innovativen, praxisorientierten Lösungen, die ständig den aktuellen Marktanforderungen angepasst werden. In gewohnt souveräner Manier stellt HILTES Warenwirtschaftssysteme bei Großfilialisten um.

Geschäftsfelder werden erweitert – in diesem Zusammenhang wird ein Tochterunternehmen gegründet, welches sich auf Software für den öffentlichen Bereich spezialisiert hat.

Das Geschäftsmodell der Konsignation gewinnt für die Textil-Industrie immer mehr an Bedeutung, worauf HILTES mit einer umfassenden Lösung reagiert. Das System für alle Konsignationsvarianten stellt einen weiteren Beweis für die Branchenkompetenz von HILTES dar. Innerhalb kürzester Zeit ist diese Konsignationslösung in weit über 100 Fachgeschäften sowie bei mehreren Lieferanten etabliert.

Um den Informationsaustausch unter den Anwendern weiter zu fördern, ruft HILTES ERFA-Gruppen ins Leben. Über diesen Weg erfahren die HILTES-Kunden direkt wichtige Neuigkeiten wie Innovationen und Produktverbesserungen. Darüber hinaus bieten die ERFA-Gruppen ein ideales Netzwerk für eine interaktive Diskussion.

Noch im Laufe des Jahres 2009 erfolgt der Baubeginn eines Firmengebäudes, in welchem alle Gesellschaften der HILTES-Unternehmensgruppe Platz unter einem Dach finden werden. Mit der Investition bekennt sich HILTES zum Standort Leer und sendet in Zeiten der Wirtschaftskrise ein positives Signal für die Region.

Für die kommenden Jahre wird HILTES von einem Gedanken geleitet:

Dem Handel und der Industrie in naher Zukunft ein nahezu bedienerloses Wareninformationssystem (Arbeitstitel WIS 4) zur Verfügung zu stellen.

• Ein System, welches nicht mehr nur den Gesetzmäßigkeiten herkömmlicher WWS-Systeme folgt.
• Ein System, welches im Vergleich zu den bekannten Informations- und Kommunikations-Technologien neue Maßstäbe setzen wird.

Seit 26 Jahren denken und handeln wir anders…seit 26 Jahren unterscheiden wir uns vom Mitbewerb. Und seit 26 Jahren entwickeln wir Systeme für den Handel und setzen Ideen um, die weit über das hinausgehen, was längst bekannt ist.

Dieses Jahr zählt zu den erfolgreichsten in unserer Firmengeschichte. Vor dem Hintergrund der einsetzenden Wirtschaftskrise ist dies eine Bestätigung für den Erfolg unserer Unternehmensstrategie und ein beruhigendes Zeichen für die Richtigkeit unseres Handelns - gute Produkte und Solidität bewahren sich auch dann ihren Platz im Markt, wenn die Zeiten schwieriger werden.

Der Markt befindet sich im Wandel. Die Industrie bietet dem Handel neue Geschäftsmodelle, die ihm helfen, die schwierige Wirtschaftslage besser zu überstehen. Die Konsignation spielt dabei eine wichtige Rolle. HILTES reagiert unmittelbar auf diese Anforderung des Marktes und stattet Ihr Warenwirtschftssystem Fashion 3000 mit einem Konsignationsmodul aus, mit dem die unterschiedlichsten und komplexesten Konsignationsmodelle abbildbar sind.

Kunden, die ihre Systeme virtuell betreiben möchten, können ihre kompletten Systeme outsourcen. Die Unterbringung des WWS- Servers kann bei HILTES oder bei einem von HILTES zertifizierten Systemhaus-Partner erfolgen. Beim Kunden besteht der komplette 24-Stunden-7 Tage-Woche-Zugriff auf die Warenwirtschaft über WWS-Clients. Dieses Outsourcing der Hardwareverantwortung reduziert EDV-Investitionen auf Kundenseite und sorgt gleichzeitig für hohe Verfügbarkeit des Servers und der darauf laufenden Applikationen. Um die Technik kümmern sich Hiltes-Profis, der Kunde konzentriert sich auf sein Kerngeschäft und wird von IT-Spezialisten bei allem unterstützt, was die WWS-Anwendungen, DataWarehouse und Systempflege angeht. Das Updating der Warenwirtschaft erfolgt zentral am Standort des Servers. Erweiterungen beim Kunden wie Einrichtung neuer Filialen, weiterer Arbeitsplätze, neuer Kassen usw. werden auf kurzem Wege geklärt und im Sinne des Kunden schnell umgesetzt. Die ersten HILTES-Kunden wissen die Vorteile dieser Systemkonstellation bereits zu schätzen.

Solche und viele andere Innovationen halten HILTES ständig im Gespräch bei Industrie und Handel und unterstreichen die Attraktivität unserer Softwareprodukte.

Weitere große Kunden wie u. a. Reischmann lassen ihre Systeme durch HILTES ablösen. Auch das Sport 2000-Haus Metropol ist unter den Neukunden in 2008 und viele andere wie Blum, Steiner, u.v.m..

Unsere Retail-Workshops für die Industrie und unsere Frühjahrs- und Herbst-Seminare an der LDT sind erfreulich gut besucht und sorgen für ständigen Gedankenaustausch zwischen uns und unseren Kunden.

2008 ist auch das Jahr unseres 25-jährigen Firmenbestehens zu dem wir im Mai eingeladen hatten.

• - 25 Jahre kontinuierliches Wachstum
• - 25 Jahre Stabilität
• - 25 Jahre Fortschritt durch Innovation

Hier Bilder von der Jubiläumsveranstaltung vom 9. - 11. Mai 2008):

• Bilder vom Freitag (9. Mai 2008): Anreise, Empfang und Kalt-/Warmes Buffet
• Bilder von der Besichtigung der Meyer-Werft
• Bilder vom Damen-Shopping bei Leffers, Leer
• Bilder vom Samstagnachmittag / - abend
  

Im Jahr 2007 entwickelt Hiltes ein Online-Kassensystem.

Innerhalb kürzester Zeit werden Kassenumsätze in der Warenwirtschaft verbucht und stehen dort komplett für Analysen zur Verfügung. Durch diese Sofort-Verbuchung verkürzen sich die Wiederbeschaffungszeiten für NOS-Ware nochmals um einen Tag.........

Eine weitere Neuerung bringt Hiltes mit einer integrierten Data Warehouse-Technologie. Basierend auf den verwendeten innovativen Microsoft-Technologien können mühelos Auswertungskriterien je nach Anwenderwunsch in die horizontale oder vertikale Darstellung genommen werden. Durch die Ampeltechnologie wird der Anwender unmittelbar auf wichtige Bereiche aufmerksam gemacht, für die Entscheidungen getroffen werden müssen.
Zusätzlich bietet diese Technologie eine Erweiterung in Bereich der grafischen Darstellungen.

Damit sind weitere unverzichtbare Werkzeuge zur effektiven Unterstützung der operativen Geschäftsprozesse durch Hiltes geschaffen worden.

HILTES Fashion 3000 retail ist aktuell zu einem der leistungsfähigsten Industriesysteme geworden. Einzigartig im EDI-Bereich und reichhaltig ausgestattet mit allen entscheidenden Features zur Flächenbewirtschaftung in all ihren Varianten und Geschäftsmodellen schlägt das System nahtlos die Brücke zwischen Industrie und Handel. Der tägliche Know-How-Transfer kommt sowohl unseren Einzelhandels-, als auch unseren Industriekunden zugute.
Mit seiner Auslegung auf große Datenvolumina bewirtschaftet Fashion 3000 retail heute Flächen bei Industriepartnern wie Breuninger, Wöhrl, Leffers, Kaufhof, Karstadt, u.v.m.
Mit seiner offenen Architektur bietet es Docking-Facilities auf unterster Systemebene zu Systemen des Logistik-, Finanz- und Personalbereiches bei gleichzeitiger Systemintegration.

HILTES Fashion 3000 und Fashion 3000 retail sind damit die Basis eines klassischen ERP-Systems.

Damit noch nicht genug!
WinCash 3000 kommt auf den Markt - eine konsequente Weiterentwicklung unseres seit 1998 etablierten Kassensystems WinCash 2000.
Die MS SQL-Basis, die moderne, einfach bedienbare Touch-Oberfläche und die vielen Hardware-Variationsmöglichkeiten kennzeichnen die breite Basis der Einsatzmöglichkeiten.

Das Jahr 2004 ist erneut von Unternehmenserfolg geprägt. Der größte deutsche Einkaufsverband KATAG entschließt sich zu einer exklusiven Zusammenarbeit mit HILTES. Das Rechenzentrum des Verbandes wird fortan unter dem Dach der H. I. P. HILTES International Partners GmbH geführt und nutzt HILTES Fashion 3000 in seiner Retail-Variante als zentrales System im Clearing Center der KATAG.
Folgewirkung für HILTES: Weiterer Kundenzuwachs im Bereich der größten Häuser und Filialisten.

Mittlerweile ist der HILTES-Kundenstamm auf etwa 1.900 Kunden angewachsen. HILTES übernimmt damit endgültig mit großem Abstand die eindeutige Führungsrolle im Softwaremarkt des Textilhandels.
Die Aktivitäten im Bereich des Retail-Systemgeschäftes werden sukzessive verstärkt. Auf Basis von Fashion 3000 entsteht das Industrieprodukt Fashion 3000 retail.

Das Geburtsjahr einer neuen Systemgeneration.
Innerhalb nur eines Jahres Entwicklungszeit bringt HILTES als erster Hersteller ein neu konzipiertes Warenwirtschaftssystem auf Basis der SQL-Datenbank Microsoft SQL Server auf den Markt. In der Umgebung von Microsoft.NET in C# programmiert, setzt dieses System zum wiederholten Male neue Maßstäbe. Das neue Produkt mit dem Namen HILTES Fashion 3000 erregt schnell das Interesse der Branche und ist nach kürzester Zeit bei den größten Häusern im aktiven Einsatz.
Im März 2003 übernimmt HILTES aus der Insolvenz des ehemals größten Mitbewerbers die Urheberrechte dessen Softwareprodukte und verbreitert damit abermals den eigenen Kundenstamm. Der Aufbau einer leistungsfähigen Support-Organisation für diese Fremdprodukte innerhalb von nur 1 Monat führt zur dauerhaften Kundenbindung.

Maßgebende Hersteller wie u. a. Falke, Schiesser, Betty Barclay, Rosner, Vertikale und Handelshäuser ersten Ranges zählen zu den HILTES-Systemanwendern und arbeiten mit uns an den neuen Standards für die Warenwirtschaft von übermorgen.

Die Bekleidungsindustrie zeigt deutliches Interesse an den innovativen Ideen und den ausgereiften Systemen der HILTES Software GmbH. Im Zeichen der zunehmen- den Vertikalisierung kann HILTES zu diesem Zeitpunkt bereits praxisorientierte Lösungen im Bereich der Verwaltung von Shops, Corners, Concessions und anderen Flächenkonzepten vorweisen. Viel wichtiger noch: Im entscheidenden Bereich der Kommunikation auf EDI-Basis sind die HILTES-Systeme kaum mehr einzuholen.

HILTES zählt 41 Mitarbeiter, 9 Niederlassungen im In- und Ausland, ca. 1.200 Kunden, 4.200 Installationen und 2.300 Kassensysteme. Großfilialisten und Kunden mit 10.000 m² und deutlich mehr gehören mittlerweile zum Kundenstamm. HILTES zählt nun endgültig zu den „Top 3“ der Marktführer. Rahmenverträge mit vier der größten Einkaufsverbände im deutschsprachigen In- und Ausland setzen erneut Maßstäbe für die künftige Unternehmensentwicklung.

Der größte Einkaufsverband Österreichs ModeRing entscheidet sich nach einer ausführlichen Evaluierungs-Phase für HILTES als künftigen Systemlieferanten seiner Mitglieder.
Innerhalb kürzester Zeit installiert HILTES das System Fashion 2000 bei etwa 1/3 aller Verbandsmitglieder.
Kurz darauf folgt Fashion Intranet - ein Benchmark-System auf Basis von Fashion 2000, mit dem sich ModeRing-Mitglieder vergleichen können, noch bevor die aktuellen Marktzahlen von der Presse bekannt gemacht werden.
Neben vielen anderen Kunden nutzen heute etwa 2/3 aller ModeRing-Mitglieder Warenwirtschafts- und Kassensysteme von HILTES.
Zusammen mit allen anderen österreichischen Systemanwendern sind wir damit auch in Österreich der marktbestimmende Systemlieferant.

HILTES hat sich mit nunmehr 22 Mitarbeitern zu einem gesunden, mittelständischen Unternehmen entwickelt. Mit ca. 800 Kunden, 1.200 Installationen und 600 verkauften Kassensystemen befindet sich HILTES bereits in einer der ersten Reihen der Warenwirtschafts-Anbieter innerhalb der gesamten Textilbranche des deutschsprachigen In- und Auslands.

400 Kunden setzen nun HILTES-Systeme ein. Um näher beim Kunden zu sein, beginnt die sukzessive Einrichtung von Niederlassungen im In- und Ausland.

Auf Erfolg programmiert: Der Kundenstamm von HILTES ist bereits auf 150 angewachsen.

Unternehmensgründung